日本房地產投資必讀：全面了解日本物業管理公司！

日本房地產對許多人來說是一個極具吸引力的投資項目，尤其是考慮到日本穩定的租賃市場和豐富的物業選擇以及發達的旅游業，因此選擇正確的房地產投資絕對可以帶來豐厚的盈利。可是對於身處海外的房東或房產投資者來說，管理在日本的房地產可能會變得相當繁瑣。租客管理、維修安排、以及行政工作等，這些日常任務不僅佔據個人時間，還會讓人壓力倍增。為了大大減輕這些負擔，越來越多的投資者會選擇與日本在地專業的物業管理公司合作。

在這篇文章中，我們將帶您深入了解日本的物業管理公司，並討論這些公司如何幫助房東省時省力，甚至提升房地產投資回報率。

什麼是物業管理公司？

物業管理公司（在日本被稱為「賃貸管理業」或「管理会社」）的主要職責是幫助房東或物業投資者經營和監管房產。他們的服務範圍涵蓋篩選租客、管理租賃契約，提供客服，到協調維修和保養工作。透過這些服務，物業管理公司可以有效地幫助業主降低成本和風險，同時確保物業能夠保持良好的狀態，吸引長期穩定的租客。

儘管房東可以成為物業管理員（在日本被稱爲「賃貸管理士」），但是許多房東尤其是那些不常來往日本的投資者，都會選擇物業管理公司來幫忙處理日常管理事務，以便讓管理過程更加省心且提升效率。

物業管理公司可以提供哪些服務？

物業管理公司提供廣泛的服務以協助房東有效地管理物業。不論您是日本當地居民又或者是外國投資者，以下幾個關鍵服務皆能幫助您的房地產投資過程更加順暢且輕鬆無憂。

1. 物管公司作爲多方的溝通橋梁

在日本，物業管理公司常常擔任業主、租客、維修人員及當地政府機關之間的溝通橋梁。如果您身爲業主在日本擁有多處房產，那這種服務對你而言更加重要。日本的物業管理公司能幫助您篩選合適的租客與處理租賃契約，協助租客解決在租住期間所遇到的問題，並且與維修公司或其他服務供給商協調並進行必要的房屋修繕和保養工作。

此外，物業管理公司也可以協助房東處理保全問題，例如協調和安排保全公司，以盡大可能確保物業安全和財物不受損失。

2. 提供多種語言的租客服務

如果您不是常住日本但卻在當地多處擁有物業，那麽物業管理公司也能為您提供全方位的租客客服以及替您處理各種租客的需求，無論是安排維修或是解決一些其他瑣碎的租客問題。很多物業管理公司也能提供雙語溝通（例如英日、中日等）的服務，以確保不同國籍的租客在有需求時能夠即時獲得相應的協助。

對於需要多種不同語言支援的房東來說，能找到一個提供雙語或多種語言客服服務的物業管理公司會讓整個過程變得順利許多。

3. 處理稅務支付

對於外國投資者來説，日本的房產稅計算可能會相當複雜難懂。不過，許多專業的物業管理公司不僅能幫助管理租金收取，還能協助您處理稅務問題。其中一些公司甚至可以擔任您的稅務代表，確保您不在日本時稅務工作也能順利進行，避免延遲繳納稅務的罰款。

4. 安排物業檢查

對於計畫經營“民泊”（即短租房屋）或長租以外的其他類型租賃房的投資者來說，物業安全檢查和保險（例如火災保險、地震保險）是非常重要的。而這些檢查通常需要與當地政府機關或保險公司聯繫，且房東需在場進行溝通。如果您不熟悉日文或無法親自參與，物業管理公司便可派上用場代您處理這些事務，讓檢查和申報過程更順利。

5. 安排和安置租客

物業管理公司通常會與日本當地的房地產經紀公司合作，幫忙為您的房地產招租。他們不僅會可以幫您找到合適的租客，還會進行篩選，確保租客背景清晰，能夠按時繳租，並且維護物業的良好狀況。

當找到合適的租客後，管理公司會進行詳細的租客審核，以確保他們能夠符合您的要求。

6. 管理租金收取

物業管理公司還能協助您管理租金的收取。雖然租金金額由業主決定，但管理公司會幫忙確保租客每月按時支付，並在收取租金後將款項轉入您的銀行賬戶。

透過這樣的安排，房東無需擔心租金追討或未支付的情況發生，讓您能專注於其他重要事務。

使用物業管理公司的三大好處

綜上所述，與物業管理公司合作能為那些身在海外的房東或沒有太多時間處理租屋事務的投資者帶來許多好處。以下是我們整理出使用物業管理公司的三大主要好處。

1. 節省時間

物業管理公司能為您處理房產日常管理中的繁瑣事務，例如：

• 安排修繕；

• 進行檢查；

• 解決租客問題等

這讓您可以將精力集中在生活或其他業務上，而無需時時掛念日本當地的物業管理。

2. 增加您在國外時的安心感

如果您身處日本以外的國家，物業管理公司將成為您和租客之間的聯絡人，協助處理所有物業相關的緊急事件或其他問題。所以您不必擔心當您不在日本時，物業會出現無法解決的問題。

3. 處理法律和行政事務

所有的物業管理公司都了解房東與租客相關的法律和法規。他們能夠代您處理相關的文書工作、租賃合同以及租客篩選等，確保所有程序都符合法律要求。

日本主要的物業管理公司

日本有多家專業且值得信賴的物業管理公司，以下是幾家較為知名的公司，他們的服務範圍和專業度能幫助您更好地管理日本房產。

1. MailMate

如果您是物管新手，或需要協助管理英語和日語租客，MailMate是您的一站式物業管理解決方案。MailMate 簡化了日本物業管理的流程，提供簡單、集中化的郵件管理服務，特別適合那些管理多處房產的業主。

a. 雙語支持

有些日本的物業管理公司僅能使用日語，而MailMate提供雙語服務，成為業主、租客及房產之間的溝通橋樑。 如果您的物業需要維修或是您的租客有任何關於房子的訴求，MailMate作爲中間商可讓多方之間的溝通變得更加順暢。

b. 集中郵件管理 

MailMate作爲您的虛擬郵箱，能將多處房產的郵件集中於一處。 有時候業主會收到各種關於同個物業但不同類型的郵件，使用MailMate使您無需親自領取郵件就能一次過閲覽所以郵件内容。

收到您的郵件後，MailMate將進行掃描和翻譯，以方便您閲讀，從而更輕鬆地管理您的財產的帳單、發票和其他通知。這個系統流程能夠有效的避免繁多的紙張文件，環保且更系統化。

c. 自動化系統流程

MailMate還提供自動化流程，根據郵件類型自動分類和管理。

所有重要的資訊都會自動從郵件中提取，並且以電子方式保存。根據內容，您可以設置自動化流程來處理特定任務，這樣就不需要再花時間手動整理文件了。

通過這種方式，郵件會自動被分類，無論是關於租客支援、發票，還是通知，都能快速找到。

另外，郵件也可以自動儲存成數碼版本或直接轉發給相關的收件人，讓整個流程更加省時高效。

2. 大東建託集團

大東建託集團 旗下的物業管理公司專門管理租賃物業，並以租金穩定性著稱。他們的特色之一是確保租客的欠租比例低於0.1%，保障房東的穩定收益。此外，他們有提供大東建託的英語支援服務，主要是針對外國租客，幫助他們處理像是合約、租金、垃圾分類以及設施維護等問題。

3. 大和房屋工業

大和房屋工業 （Daiwa House，大和ハウス工業 ）是日本最受信賴的物業管理公司之一。他們的服務包括在租客搬出後協助進行房屋修繕，並以固定費用方式收取服務費，保證您的物業在新租客入住前保持良好狀況。大和房屋是對日語能力較高、希望能直接傳達投資目標的房產業主來說是一個不錯的選擇。

4. 東急住宅租賃株式會社

東急住宅租賃株式會社 （Tokyu Housing Lease，東急住宅リース ）隸屬於東急不動產集團，專門管理租賃住宅。他們的服務涵蓋24小時租客支援，讓租客在周末和假日期間也能得到協助。透過這個公司，房東可以優化其租賃投資，並提升租金收入。

常見問題

如何選擇適合我的物業管理公司？

選擇物業管理公司時，業主應考慮其服務範圍、語言支持、客戶評價和費用結構等因素，以確保找到最符合自己需求的公司。

如果租客不繳租金，物業管理公司會如何應對？

物業管理公司會採取適當措施追蹤租金支付情況，與租客溝通，必要時啟動法律程序，以確保業主的收益不受影響。不過，每家物業管理公司都有自己的標準作業程序，因此在選擇物業管理公司時，建議您與他們詳細溝通，以確保其服務符合您的需求和期望。

物業管理公司收取的費用是如何計算的？

物業管理公司的費用通常基於租金的百分比，還可能有額外的服務費用，如維修和法律服務等，具體費用結構可在簽約時協商。

總結

在日本擁有房地產這件事不需要想得太複雜或困難。因爲和當地的物業管理公司合作便能確保您的房產得到妥善管理，無論您是否身處日本，這些公司都能幫助您實現您的投資目標。不論是處理租客需求、安排維修保養、還是協助您遵循日本的法律規範，選擇合適的物業管理公司將是您投資成功的關鍵之一。

透過這篇指南，我們希望能幫助您更好地了解日本物業管理公司的運作方式以及它們是如何幫助您輕鬆管理房產！