クラウド上の私書箱サービスで
「時間」を創る。
すべての人に柔軟な働き方を。

郵便物をデジタル化してクラウド管理。いつでもどこにいてもウェブ上で郵便物を確認・管理できるツールです。

登録することで、利用規約プライバシーポリシー、および 個人情報の取扱い に同意したものとみなされます。
MailMateとは?
いつどこにいてもアクセスできる私書箱サービス
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郵便物の受け取り 私書箱のように、お客様の郵便物は、Mailmateの住所に届き、弊社の安全な設備で管理されます。
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郵便物をデジタル化 届いた郵便物をスキャンし、高解像度の PDFとして受信トレイに配信します。荷物などの宅配物ラベルをスキャンしてお客様に通知いたします。
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クラウドで一括管理 いつでも、どこからでも郵便物を オンラインで確認・管理することができます。開封、スキャン、保管、破棄などをweb上の操作で完結させ、業務効率化を実現します。

このようなお悩みはありませんか?

これらのお悩みをMailmateが解決いたします。
リモートワーク中、郵便物のためだけに出社しないといけない
海外に滞在中でも日本の住所に届く郵便物を確認・管理したい
バーチャルオフィスや私書箱に届く重要な書類に早く対応したい
自宅の住所を公開せずに宅配物を受け取りたい
登記のための住所が欲しい
会社の郵便受けまで毎回書類を取りに行くことが手間
同居している人と分けて郵便を受け取りたい
機能
サービスの特徴
私書箱の機能から法人登記用の住所までを備えた私書箱サービス。リモートワーカーや バーチャルオフィス利用者の課題を解決し、業務の効率化と柔軟な働き方を実現。
郵便物のスキャン・開封
お客様から郵便物の開封依頼がなされた場合、1営業日以内に開封・スキャンを行います。スキャンされた郵便物は、ダウンロードや印刷が可能な高解像度のPDFとしてご確認いただけます。
クラウド上に保管
スキャンされたデータは、クラウド上で安全に保管されます。重要な書類を紛失することも無くなります。お客様の郵便物は、破棄又は転送をご希望されるまでMailmateがお預かりします。
郵便物の転送
転送を希望する郵便物を速やかに ご指定の住所へお届けいたします。お客様から転送希望があってから、2日営業日以内に転送いたします。
チーム共有
チームメンバーや弁護士、会計士などに 重要な書類をPDFで簡単に共有することができます。
支払い代行
請求書の支払いを代行します。
到着通知
メール機能と同じように、郵便の到着を知らせる通知がお客様に届きます。

クラウド郵便への3ステップ

Step 1

NoリスクでMailMateを体験

30日間の返金保証があります。サービスに満足頂けない場合、全額返金いたします。

Step 2

MailMateが用意した住所に転送手続き

必要に応じて、MailMateの住所への転送手続きをサポートします。

Step 3

Web上で郵便物を確認・管理

ワンクリックで、郵便物の保管、スキャン、転送、削除、支払い代行の依頼が可能です。

バーチャル私書箱とは?
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どこでも
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いつでも
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どのデバイスからも
Mailmateの私書箱サービスは、郵便物をオンラインで受け取ることができるクラウド郵便サービスです。Mailmateの住所に届いたお客様の郵便物は、大切に保管され、スキャン、高品質のPDFへ変換し、アカウントダッシュボードに配信されます。デジタル化された郵便物は、メールのように、どこからでも閲覧、管理いただけます。

料金プラン

月額
年額 20%割引
個人向け
個人・家族・海外赴任
ビジネス向け
フリーランス・中小企業・大企業
エンタープライズ向け
ソフトウェア・メール室業務アウトソース
スタンダード
個人向け
海外赴任・長期出張者、私書箱をお探しの方のための個人利用プラン。
プラン内容
 個人名義1件
 郵便物の転送先住所
 到着通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 未開封スキャン(無制限)
 月5件まで開封スキャン
 原本60日間保管
¥ 1,500 /月
¥1,800/月
¥1,800/月
ファミリー
家族向け
18歳以下は無料の家族向けプラン。
プラン内容
 個人名義2件
 郵便物の転送先住所
 到着通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 未開封スキャン(無制限)
 月10件まで開封スキャン
 原本60日間保管
¥ 2,300 /月
¥2,800/月
¥2,800/月
シニア
高齢者の家族向け
施設入居中などで支援が必要な親族や実家宛の郵便物を安心管理できる高齢者の家族向けプラン。
プラン内容
 個人名義2件
 郵便物の転送先住所
 到着通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 未開封スキャン(無制限)
 月10件まで開封スキャン
 原本60日間保管
 迷惑郵便フィルター
¥ 2,800 /月
¥3,500/月
¥3,500/月
ビジネス
中小企業向け
毎月数十件以上の郵便物を受け取る企業向けプラン。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 通知(メール・Slack)
 未開封スキャン(無制限)
 月60件まで開封スキャン
 クラウドストレージ
 電子帳簿保存法対応
 原本60日間保管
 ユーザーの追加無制限
セキュリティ機能
 2段階認証
 2段階認証をデフォルトにする
 アクセス制御 (IPアドレスベース)
¥ 9,800 /月
¥12,200/月
¥12,200/月
プレミアム
小規模事業者向け
小規模チーム向けプラン。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 通知(メール・Slack)
 未開封スキャン
 月25件まで開封スキャン
 クラウドストレージ
 電子帳簿保存法対応
 原本60日間保管
 ユーザーの追加無制限
セキュリティ機能
 2段階認証
¥ 3,800 /月
¥4,700/月
¥4,700/月
カスタム
大規模プラン
月に数百〜数千件の郵便物を受け取る企業や複数の拠点を持つ企業向けプラン。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 電子帳簿保存法対応
 郵便物のスキャン
 原本の保管
 ユーザーの追加無制限
セキュリティ機能
 2段階認証
 2段階認証をデフォルトにする
 アクセス制御 (IPアドレスベース)
要問い合わせ
ソフトウェア
企業のメール室・総務向け
メールメイトのクラウド郵便ソフトウェアを使って会社の郵便物管理・仕分け業務を効率化できます。
プラン内容
 クラウド郵便ソフト
 メールメイトの使い方ガイド
 カスタマーサポート
要問い合わせ
カスタム
大規模プラン
月に数百〜数千件の郵便物を受け取る企業や複数の拠点を持つ企業の郵便物管理もメールメイトにお任せください。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 郵便物の受け取り代行・回収
 郵便物の到着通知
 クラウドストレージ
 郵便物のスキャン
 郵便物の原本保管
 カスタマーサポート
要問い合わせ
※ 保管期間が60日を超える場合の保管料:月額¥100 / 通
※ 年間契約の場合は、一括の前払いでのご請求となります。

弊社がお客様の郵便物を受け取る方法は3つございます。1) 弊社のスタッフが直接貴社へ伺い郵便物を回収(法人利用の場合のみ、回収エリア内のみ)。 2)送付先を変更し取引先からの郵便物を弊社が受領代行。 3)転居届を利用。


いいえ。開封、スキャン、転送、破棄、共有などをすべてMailMateのダッシュボードから行うことができます。電子メールを普段お使いの方であればすぐにお使いいただけます。


ポストに入る書類や封筒から、(W)幅+(D)奥行+(H)高さが合わせて170cm以下のものまで対応できます。ポストに入らないお荷物は、1週間以内に転送をお願いいたします。


郵便法第12条の郵便禁制品に当てはまるもの、裁判所からの文書、クール便、現金、その他犯罪に関係のあるものはお預かりできません。


クレジットカードや保険の証書、控除証明書などの「転送不要」扱いの郵便物は、郵便局の転送サービスでは郵便物は発送元へ返送されます。「転送不要」扱いの郵便物を弊社が受け取るためには、各ご利用中のサービス(クレジットカード、保険等)の送付先住所を変更していただく必要がございます。


「簡易書留」および「書留」は、弊社スタッフがお客様の代理で受取人サインをして、受領することが可能です。


弊社は、郵便物管理室を24時間常時監視および入退室管理することによってセキュリティを確保しています。サイバーセキュリティにおいては、CISSP™認定およびCREST認証を持つ社員によって管理されています。


はい。お客様の郵便物は、福岡にある厳重に保護された郵便物管理室に60日間まで無料で保管されます。それを超えての保管をご希望の場合、1通につき月額¥100の保管料がかかります。


支払い方法につきましては、クレジットカードのみ受け付けております。法人のお客様に限り、その他のお支払い方法をご希望の場合、直接弊社までご連絡いただければご相談に応じます。お支払い時期は、前払いで、毎月1ヶ月分の料金を初回決済日と同じ日に行っていただきます。


いいえ。最低契約期間等はございません。サービスのご利用開始から30日間は、全額返金保証が適用されます。もし、何らかの理由でご満足いただけない場合は、速やかに返金対応をいたします。


当社のウェブサイトは、最新のアダプティブ・ハッシュ・インデックス、SSL、信頼できるVPNを使用しお客様のデータを暗号化し、安全に管理しています。さらに決済プラットフォームには、業界屈指のセキュリティ・プロトコルで知られるStripeを採用しています。お客様の郵便物や個人情報は、お客様の同意なしに第三者と共有されることはありません。


複数人が同時にダッシュボードにアクセスすることができます。ユーザーは、無料で追加できます。


「support@mailmate.jp」または「050-1780-7334」までお気軽にお問い合わせください。


Happy customers お客様の声をご紹介

駐在員として東京を拠点に10年も過ごしていると、多くの重要書類のやり取りが発生し、国外へ出た後もこれらは消えることはない。MailMateがこのサービスを(やっと)日本に導入してくれたおかげで、心配事が解消されました。手続きは簡単で、全てオンラインで完結し、様々な選択肢があります。日本に届く郵便物は、タイムリーかつセキュアに、現在居住中の韓国の私の手元に届いています。

スポーツシューズ&アパレル業界 代表取締役社長 ポール・ハーディスティ氏

MailMateは、日本国外にいる私の日本での投資やビジネス取引を管理する上で、本当に貴重な存在です。

彼らのサービスは、電子化された郵便物の転送を遥かに超える、それ以上の価値があります。日本での郵便でのやり取り、公共料金、自治体などからの通知、日本国外にいるときの支払い通知書などの対応、そして理解できない郵便物の翻訳までもしてくれます。以前、不動産管理会社、秘書、翻訳家などに依頼していたサービスをそれらのほんの一部の料金で、私のコンシェルジュのよう機能を果たしております。

貿易会社 アジア太平洋地域担当マネージングディレクター

いつどこにいても利用できる私書箱サービス、かつてない柔軟性をもたらします。

オフィスにいても、自宅にいても、海外にいても、全ての郵便物にいつでもアクセス&対応可能になります。郵便物の管理から、チームメイトへの共有、支払い代行までMailMateで全て解決できます。

登録することで、利用規約プライバシーポリシー、および 個人情報の取扱い に同意したものとみなされます。