私書箱なら、
クラウド私書箱メールメイト
紙の郵便物をWEB上で管理

郵便物をデジタル化してクラウド管理。いつでもどこにいてもウェブ上で郵便物を確認・管理できるツールです。

登録することで、利用規約プライバシーポリシー、および 個人情報の取扱い に同意したものとみなされます。
 いつでも / どこでも / どのデバイスからも MailMate(メールメイト)とは? いつでもどこにいてもアクセスできる私書箱サービス
icon1 郵便物の受け取り 私書箱のように、お客様の郵便物はメールメイトの住所に届き、安全な施設で最長7年間保管されます。
icon1 郵便物をデジタル化 メールメイトが郵便物をスキャン・PDF化・ダッシュボードへ配信・お客様へ通知いたします。大切な郵便物を見逃すことがなくなります。
icon1 クラウドで一括管理 いつでも、どこにいても、お客様宛の郵便物をオンラインで確認・管理することができます。届いた郵便物には、ダッシュボードから開封・原本転送・破棄などが選択できます。
このようなお悩みはありませんか?
これらのお悩みをクラウド私書箱メールメイトが解決いたします。
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crossIcon 長期出張中でも自宅に届く郵便物を受け取りたい
crossIcon 海外赴任中、日本に届く郵便物を赴任先へ転送して欲しい
crossIcon 長期間留守中に自宅に届く郵便物を安全に管理したい
crossIcon 一人暮らしの親が施設に入るため郵便物を代わりに管理したい
crossIcon 誰もいない実家に届く郵便物を管理したい
crossIcon 同居人と郵便物を分けて受け取りたい
これらのお悩みをクラウド私書箱サービス
メールメイトが解決いたします。
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導入の流れ

クラウド私書箱サービスへの3ステップ

STEP 1

無料アカウント作成でダッシュボードを見てみる

まずは、無料アカウントを作成して、実際にメールメイトの郵便物管理ページ(ダッシュボード)を見てみましょう。実際にサービスの利用をご検討する場合、ダッシュボード内からデモを予約いただけます。

STEP 2

ご本人様確認後、転送届の手続き

ご利用までの手続きの流れ:

  1. Web会議ツールを使いデモ(使い方に関する説明等)
  2. プラン選択
  3. 電子契約書に署名(秘密保持契約書、委任状、同意書)
  4. 転居届の提出
  5. 転送が開始されるとオンライン上で郵便物の受け取りが可能に。

STEP 3

パソコンやスマホから郵便物を確認・管理

郵便物がアップロードされると通知が届きます。Web上のメールメイトダッシュボードより郵便物の開封、スキャン、転送、破棄、そして請求書の支払い代行の依頼が可能です。

メールメイトが選ばれる3つの理由

郵便物に割く時間を大幅節約

紙の郵便物をデジタル化することで、いつでもどこにいても自宅に届く郵便物を確認することができます。郵便物を受け取るために帰宅・私書箱への郵便物の引き取り・私書箱からの郵便物の転送を待つ必要がなくなり、時間を節約できます。

郵便物のクラウド保管で省スペース・紛失防止

郵便物をクラウド保管することで自宅に郵便物を保管するスペースが不要になります。また、大切な郵便物を紛失してしまうこともなくなります

郵便物を安全に管理

長期留守中に自宅に届く郵便物や誰もいない実家に届く郵便物をメールメイトの施設で安全に管理することができます。原本転送は、海外も対応可能です。

クラウド私書箱メールメイトの特徴

郵便物の到着通知、PDFスキャン受け取り、原本転送、支払い代行までを備えたクラウド私書箱サービス。いつでもどこからでも日本の住所に届く紙の郵便物をWEB上で確認・管理ができます。

郵便物の受け取り

メールメイトがお客様の郵便物を受け取り代行いたします。

スキャン・開封

お客様から郵便物の開封依頼がなされた場合、1営業日以内に開封・スキャンを行います。スキャンされた郵便物は、ダウンロードや印刷が可能な高解像度のPDFとしてご確認いただけます。

到着通知

メール機能と同じように、郵便の到着を知らせる通知がお客様に届きます。

転送

転送をご希望される郵便物を2営業日以内に、海外を含むご指定の住所へお届けいたします。

検索とバックアップ

テキスト検索により、安全に保存されたアーカイブ書類を簡単に検索することができます。

クラウド上に保管

スキャンされたデータは、クラウド上で安全に保管されます。お客様の郵便物は、破棄または転送をご希望されるまでメールメイトが最長7年間保管いたします。

ダッシュボードを共有

家族の郵便物を1つのダッシュボードで一元管理することができます。

支払い代行

公共料金などの請求書の支払いをメールメイトが代行いたします。

郵便物の管理履歴

郵便物のアップロード・開封・転送・破棄・コメント・タグ付け・ファイル移動などの郵便物に対するアクションをいつ誰が行ったか履歴が残ります。

料金プラン

個人向け
個人・家族・海外赴任
ビジネス向け
フリーランス・中小企業・大企業
エンタープライズ向け
ソフトウェア・メール室業務アウトソース
スタンダード
個人向け
海外赴任・長期出張者、私書箱をお探しの方のための個人利用プラン。
プラン内容
 個人名義1件
 郵便物の転送先住所
 到着通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 未開封スキャン(無制限)
 月5件まで開封スキャン
 原本90日間保管
¥1,500/月
ファミリー
家族向け
18歳以下は無料の家族向けプラン。
プラン内容
 個人名義2件
 郵便物の転送先住所
 到着通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 未開封スキャン(無制限)
 月10件まで開封スキャン
 原本90日間保管
¥2,300/月
シニア
高齢者の家族向け
施設入居中などで支援が必要な親族や実家宛の郵便物を安心管理できる高齢者の家族向けプラン。
プラン内容
 個人名義2件
 郵便物の転送先住所
 到着通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 未開封スキャン(無制限)
 月10件まで開封スキャン
 原本90日間保管
 迷惑郵便フィルター
¥2,800/月
ビジネス
中小企業向け
毎月数十件以上の郵便物を受け取る企業向けプラン。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 通知(メール・Slack)
 未開封スキャン(無制限)
 月60件まで開封スキャン
 クラウドストレージ
 電子帳簿保存法対応
 原本90日間保管
 ユーザーの追加無制限
¥9,800/月
プレミアム
小規模事業者向け
小規模チーム向けプラン。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 通知(メール・Slack)
 未開封スキャン
 月25件まで開封スキャン
 クラウドストレージ
 電子帳簿保存法対応
 原本90日間保管
 ユーザーの追加無制限
¥3,800/月
カスタム
大規模プラン
月に数百〜数千件の郵便物を受け取る企業や複数の拠点を持つ企業向けプラン。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 通知(メール・Slack)
 クラウドストレージ
 電子帳簿保存法対応
 郵便物のスキャン
 原本の保管
 ユーザーの追加無制限
要問い合わせ
ソフトウェア
企業のメール室・総務向け
メールメイトのクラウド郵便ソフトウェアを使って会社の郵便物管理・仕分け業務を効率化できます。
プラン内容
 クラウド郵便ソフト
 メールメイトの使い方ガイド
 カスタマーサポート
要問い合わせ
カスタム
大規模プラン
月に数百〜数千件の郵便物を受け取る企業や複数の拠点を持つ企業の郵便物管理もメールメイトにお任せください。
プラン内容
 郵便物の転送先住所
 郵便物の受け取り代行・回収
 郵便物の到着通知
 クラウドストレージ
 郵便物のスキャン
 郵便物の原本保管
 カスタマーサポート
要問い合わせ
※ 保管期間が90日を超える場合の保管料:月額¥10 / 通

弊社がお客様の郵便物を受け取る方法は3つございます。1) 弊社のスタッフが直接貴社へ伺い郵便物を回収(法人利用の場合のみ、回収エリア内のみ)。 2)送付先を変更し取引先からの郵便物を弊社が受領代行。 3)転居届を利用。


いいえ。開封、スキャン、転送、破棄、共有などをすべてMailMateのダッシュボードから行うことができます。電子メールを普段お使いの方であればすぐにお使いいただけます。


ポストに入る書類や封筒から、(W)幅+(D)奥行+(H)高さが合わせて170cm以下のものまで対応できます。ポストに入らないお荷物は、1週間以内に転送をお願いいたします。


郵便法第12条の郵便禁制品に当てはまるもの、裁判所からの文書、クール便、現金、その他犯罪に関係のあるものはお預かりできません。


クレジットカードや保険の証書、控除証明書などの「転送不要」扱いの郵便物は、郵便局の転送サービスでは郵便物は発送元へ返送されます。「転送不要」扱いの郵便物を弊社が受け取るためには、各ご利用中のサービス(クレジットカード、保険等)の送付先住所を変更していただく必要がございます。


「簡易書留」および「書留」は、弊社スタッフがお客様の代理で受取人サインをして、受領することが可能です。


弊社は、郵便物管理室を24時間常時監視および入退室管理することによってセキュリティを確保しています。サイバーセキュリティにおいては、CISSP™認定およびCREST認証を持つ社員によって管理されています。


はい。お客様の郵便物は、福岡にある厳重に保護された郵便物管理室に90日間まで無料で保管されます。それを超えての保管をご希望の場合、1通につき月額¥10の保管料がかかります。


支払い方法につきましては、クレジットカードのみ受け付けております。法人のお客様に限り、その他のお支払い方法をご希望の場合、直接弊社までご連絡いただければご相談に応じます。お支払い時期は、前払いで、毎月1ヶ月分の料金を初回決済日と同じ日に行っていただきます。


いいえ。最低契約期間等はございません。サービスのご利用開始から30日間は、全額返金保証が適用されます。もし、何らかの理由でご満足いただけない場合は、速やかに返金対応をいたします。


当社のウェブサイトは、最新のアダプティブ・ハッシュ・インデックス、SSL、信頼できるVPNを使用しお客様のデータを暗号化し、安全に管理しています。さらに決済プラットフォームには、業界屈指のセキュリティ・プロトコルで知られるStripeを採用しています。お客様の郵便物や個人情報は、お客様の同意なしに第三者と共有されることはありません。


複数人が同時にダッシュボードにアクセスすることができます。ユーザーは、無料で追加できます。


「support@mailmate.jp」または「050-1780-7334」までお気軽にお問い合わせください。


お客様の声をご紹介

海外からでも郵便物を管理できます

駐在員として東京を拠点に10年過ごした後、多くの郵便物のやりとりをするようになり、そのやりとりは日本を離れても続くものです。MailMate がクラウド郵便サービスを(ようやく)日本にも導入してくれたおかげで、心配事がなくなりました。手続きはオンラインで簡単に可能で、さまざまなサービスを提供しており、ニーズにあったプランを選ぶこともできます。私の郵便物は、定期的かつ安全に韓国の私の手元に届いています。

スポーツシューズ&アパレル業界 代表取締役社長 ポール・ハーディスティ氏

クラウド郵便のサービスに加え、支払い代行や翻訳までコンシェルジュのような役割も果たしてくれます

MailMateのサービスは、クラウド上の郵便物転送以上のものです。私が日本で受け取ったすべての手紙、公共料金、政府通知の書類、日本国外にいるときの請求書支払い機能、そして理解できない日本語の翻訳までしてくれるのです。同じサービスを利用するために不動産管理会社やアシスタント、翻訳家などに支払っていた費用の何分の一かで利用できています。Mailmateは、私のコンシェルジュのような存在です。

貿易会社 アジア太平洋地域担当マネージングディレクター

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日本の住所に届く紙の郵便物をパソコンやスマホ上で確認・管理しませんか?メールメイトが郵便物を受け取り代行・スキャン・PDFをダッシュボードへ配信いたします。

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