外国人はアパートを借りられない？賃貸物件契約が難しいのはなぜか解説！
日本でアパートを借りようとしても、外国人だと「借りられない」と感じる場面は少なくありません。その背景には、言語の壁や契約書類の複雑さ、連帯保証人の問題など、さまざまな理由があります。
また、不動産会社やオーナー側も、過去のトラブルや家賃滞納の懸念、法律リスクを理由に外国人の入居を断るケースがあります。
しかし一方で、外国人入居者を受け入れることで期待できるメリットもあります。本記事では、外国人がアパートを借りられない理由や、不動産会社・オーナーが断る背景、入居時のポイントや注意点、さらに外国人対応を支援するサービスまで分かりやすく解説します。
英語対応していない不動産会社だからといって諦める必要はありません！専門の通訳サポートがあれば、外国人入居者もスムーズに対応。
外国人がアパートを借りられない・断られる背景とは？
外国人が日本でアパートを借りようとしたとき、「なかなか契約できない」「断られてしまう」という声は少なくありません。その背景には、日本特有の賃貸契約の仕組みや慣習が大きく関わっています。こちらの項目では、実際にどのような課題が存在しているのかを解説します。
日本の賃貸物件契約における言語の壁
外国人が賃貸物件を借りるとき、まず大きな壁となるのが「言語」です。契約書は専門的な日本語で書かれていることが多く、細かい条件や禁止事項を理解するのが難しいケースがあります。例えば「退去時の原状回復義務」や「更新料」といった、日本独自の制度を正しく理解できないと、後々トラブルに発展しかねません。
また、入居後の生活に関しても、ゴミ出しルールや管理組合からの通知などが日本語でしか伝えられないと、地域のルールを守れないと誤解されることもあります。こうした言語の壁は、外国人にとって大きな心理的ハードルとなり、オーナー側も「説明が伝わらないのでは」と不安を抱く要因となっています。
そのため、通訳や多言語対応できる不動産会社を利用することが、スムーズな契約への一歩となります。
連帯保証人を求められるハードルが大きい
日本の賃貸契約では、多くの場合「連帯保証人」が求められます。これは、入居者が家賃を支払えなくなった場合に代わりに支払う義務を負う人のことです。日本人であっても保証人探しは大変ですが、外国人にとってはさらに難易度が高い問題です。
特に日本に家族や親戚がいない場合、信頼できる保証人を見つけるのは困難です。その結果、せっかく希望の物件が見つかっても契約できないケースが少なくありません。近年は保証会社の利用が広まりつつあり、保証人なしで契約できる物件も増えていますが、まだまだすべての物件に浸透しているわけではありません。
過去のトラブル事例や文化的なギャップによるもの
外国人入居者に対して「断られる」背景には、過去のトラブル事例が影響している場合もあります。例えば、家賃の支払い遅延やゴミ出しルールを守らないといった事例がニュースや口コミで広がり、オーナーに不安感を与えてしまうのです。
また、生活習慣や文化の違いから「騒音が多い」「近隣との関係が難しい」といったイメージを持たれることも少なくありません。もちろん、これは個人差が大きい問題であり、すべての外国人入居者に当てはまるものではありません。
しかし、一度ネガティブな体験をしたオーナーほど「外国人はトラブルになりやすい」という先入観を持ちやすく、その結果「貸さない」という選択に傾きがちです。
契約条件や必要書類が複雑
日本の賃貸契約は、海外と比べても手続きが複雑だと言われます。敷金・礼金・仲介手数料といった初期費用の仕組みや、火災保険の加入、住民票や在留カードといった書類の提出など、外国人にとっては初めて耳にする制度が多いのです。
特に、在留資格の種類や就労状況によって提出書類が変わることもあり、必要書類を揃えるだけで大きな負担となります。また、細かい条件が契約書に含まれているため、内容を正確に理解できないまま署名すると後でトラブルになることもあります。
こうした複雑さが「外国人は手続きに時間がかかる」「リスクがある」とオーナーに思わせる要因となりがちです。
不動産会社・オーナーが外国人の入居を断る理由
外国人がアパートを借りられない背景には、オーナーや不動産会社の事情が深く関わっています。
実際、公益財団法人日本賃貸住宅管理協会の調査によると、外国人入居希望者の22%が「希望した物件への入居を断られた経験がある」と回答しており、そのうち約69.7%が「外国人であることを理由に断られた」と感じています。
さらに、不動産オーナー側でも「外国人入居者に拒否感を持っている」が49.6%と半数近くに上るというデータがあります。
断る理由は一見ネガティブに思えるものが多いですが、多くは過去の経験やリスクを避けたいという不安から。ここでは、家賃滞納の懸念、入居後のトラブル対応の難しさ、法律リスクといった具体的な理由を整理していきます。
参考：公益財団法人日本賃貸住宅管理協会「外国人入居者の実態調査」
家賃滞納や契約違反への懸念
オーナーが最も心配するのは、家賃の未払いです。日本では「家賃は必ず期日通りに支払う」という文化が強く根付いており、1日でも遅れると信頼を損なうケースがあります。しかし外国では給料日が異なる、銀行口座をすぐに持てないなどの事情で、支払いサイクルがずれることもあります。
また、契約内容を十分理解できていないまま入居すると、禁止されているルール（ペット飼育や無断転貸など）を守れず「契約違反」とみなされるリスクもあります。こうした可能性を避けたいオーナーは「外国人は不安」と考えてしまい、入居の拒否につながります。
入居後のトラブル対応が難しい
入居後に発生するトラブル対応が難しいことも、断られる理由のひとつです。設備不良や水漏れ、近隣からの苦情などはどの入居者にも起こり得ますが、日本語でやりとりできないと解決までに時間がかかってしまいます。
例えば「エアコンが壊れた」「ゴミの出し方が分からない」といった連絡がスムーズに伝わらないと、オーナーや管理会社に負担がかかります。さらに、騒音や生活習慣の違いから近隣住民との摩擦が生じた場合、説明や調整に手間がかかることもあります。
結果的に「日本語が通じないと管理が難しい」という理由で、外国人の入居を避けるケースがあるのです。
設備トラブル、近隣苦情、公共料金の説明...外国人入居者との煩雑なやり取りを丸ごと代行。あなたは本来の業務に集中できます。
法律・訴訟リスクに不安を感じる
日本のオーナーの中には「法律や訴訟リスク」に対する不安を抱く人もいます。たとえば、入居者が契約を守らず退去を求めたい場合でも、強制的に追い出すことはできず、法的手続きを踏まなければなりません。外国人入居者の場合、帰国や在留資格の変更などが絡み、より複雑になると考えられることがあります。
また、言語の違いから「契約内容を十分に説明できなかった」と判断されれば、オーナー側の責任が問われるリスクもあります。こうした不安から、オーナーはリスクを避けようとする傾向があります。
外国人に入居してもらうメリットとは？
外国人入居を断るオーナーがいる一方で、積極的に受け入れることで得られるメリットも大きいです。空室対策や物件価値の向上、行政支援の活用など、不動産経営にとってプラスの側面を整理します。
空室対策につながる
日本では人口減少が進み、空室率の高さが課題となっています。特に地方や築年数の古い物件では、入居者を確保するのが難しい状況です。外国人入居者を受け入れることで、新たな需要を取り込むことができ、長期的な空室対策につながります。
例えば留学生や技能実習生、外国人労働者などは安定して住宅を必要としています。これらの層を取り込めれば、オーナーにとって収益の安定化につながるのです。実際に、外国人向けに開かれた物件は「選ばれやすい物件」として口コミや紹介で広がることもあり、空室リスクを減らす有効な戦略となります。
地域の国際化や物件の価値向上につながる
外国人が入居することで、地域の国際化が進み、物件の価値が上がる可能性もあります。国際色豊かな住環境は、多文化交流の場となり、地域の魅力を高めます。特に都市部では、外国人が多く住むエリアが「活気のある街」として評価され、結果的に不動産価値の上昇につながることもあるでしょう。
また、外国人が住むことを前提に設備や案内を整えると、日本人入居者にとっても利便性が向上するケースがあります。多言語表記や契約書のわかりやすさは、外国人だけでなく若い世代や単身者にとっても魅力的です。こうした取り組みが長期的に物件の競争力を高める要因となります。
行政の支援制度や補助を活用できる場合がある
外国人入居を受け入れるオーナーに対して、行政が支援制度を整備しているケースもあります。例えば、神奈川県の「あんしん賃貸支援事業」では、外国人世帯を含む住宅確保要配慮者の受け入れを行う物件や協力不動産店を登録し、情報提供や入居支援を実施しています。
また、川崎市や千葉県では「住居アドバイザー制度」を設け、保証人代替制度や多言語での住宅情報提供、通訳ボランティア派遣などを通して外国人の円滑な入居を支援しています。さらに、国の施策としても特定技能外国人の受け入れに合わせ、企業や登録支援機関が住居確保を支援する仕組みが導入されています。
こうした制度を活用すれば、オーナーや不動産会社の負担を減らしつつ、安定した賃貸経営につなげることが可能です。外国人入居はリスクではなく、新たなビジネスチャンスになり得るのです。
参考：かながわあんしん賃貸支援事業 - 神奈川県ホームページ
外国人がアパートに入居した際に懸念されるデメリット
外国人の受け入れにはメリットがある一方、懸念点も無視できません。ここでは、コミュニケーション不足や生活習慣の違い、契約手続きの問題といった具体的なデメリットを整理します。
コミュニケーション不足による誤解やトラブル
言語の壁によって、些細なことが誤解やトラブルに発展するリスクがあります。例えば「共用部分は私物を置かない」というルールを理解していなければ、近隣から苦情が出ることがあります。また、緊急時の連絡がスムーズにできないと、安全面にも不安が残ります。
オーナーや不動産会社が「伝わらない」と感じることで、外国人の入居を敬遠するケースも少なくありません。しかし、翻訳アプリや多言語対応の案内を活用すれば、コミュニケーション不足は大きく改善できます。対応次第でデメリットを減らし、信頼関係を築くことが可能です。
生活習慣の違いから起こる近隣トラブル
生活習慣の違いもデメリットのひとつです。例えば、深夜の生活音や料理の匂い、ごみの分別ルールなど、日本と異なる文化が原因で近隣住民との摩擦が起こることがあります。特に集合住宅では「小さな音や匂い」がトラブルに発展しやすい傾向にあります。
こうしたリスクを防ぐためには、入居前に日本の生活ルールをしっかり説明し、理解してもらうことが大切です。地域のルールを共有することで、住民同士のトラブルを未然に防ぐことができます。
契約更新や退去時の手続きがスムーズにいかない可能性がある
契約更新や退去時の手続きは、日本特有のルールが多く、外国人にとって分かりにくい部分です。例えば「更新料」の仕組みや「敷金の精算方法」など、説明不足のまま手続きを進めるとトラブルになりやすいです。
また、急な帰国や在留資格の変更によって、予定外のタイミングで退去することもあり、オーナー側に負担がかかるケースがあります。
外国人と賃貸契約を結ぶときのポイント
外国人入居にはリスクもありますが、不動産会社やオーナー側が工夫することで大半は解消できます。ここでは、契約条件の伝え方、保証会社の活用、入居後のサポートといった実務的なポイントを整理します。
契約条件を明確に伝えてトラブルを防ぐ
契約の段階で条件をあいまいにせず、はっきりと説明することが重要です。例えば「家賃の支払日は毎月末日」「ゴミは分別して指定日に出す」といった具体的なルールを明文化し、多言語で提示すれば誤解を減らせます。
特に更新料や敷金・礼金など、日本特有の制度は外国人に理解されにくい部分なので、図解や翻訳を活用して丁寧に説明すると安心です。契約条件を双方が正しく理解していれば、後から「そんな話は聞いていない」といったトラブルを避けられます。
保証会社を利用して連帯保証人を不要に
多くの外国人にとって大きなハードルとなるのが「連帯保証人」です。日本で信頼できる保証人を見つけるのは難しい場合が多いため、保証会社を利用することが有効です。保証会社を通せば、オーナーは家賃滞納リスクをカバーでき、入居希望者は保証人なしで契約を進められます。
最近は外国人対応に強い保証会社も増えており、多言語対応やサポート体制が整っているケースもあります。これを活用すれば、オーナーと入居者双方にとって契約がスムーズになり、安心感が高まります。
入居後のサポート体制を整えると安心
契約時だけでなく、入居後のサポートも重要です。例えば「ゴミ出しルールを多言語で案内する」「トラブルが起きたときに相談できる窓口を提示する」といった工夫で、管理側の負担を軽減できます。外国人賃貸サポートサービスや外国人支援団体と提携するのも効果的です。
こうした体制が整っていると、外国人入居者は安心して暮らせ、オーナーや不動産会社もトラブル対応に追われにくくなります。結果として長期入居につながり、双方にとってメリットが大きいのです。
おすすめ記事：外国人対応不動産ツール・CRM・代行サービスおすすめ8選
外国人のアパート賃貸に関するよくある質問
ここでは「外国人 アパート 借りられない」と調べる人が特に気にしている疑問をまとめました。不動産会社が説明するときの参考にもなります。
外国人が賃貸物件を借りることができないのは違法ですか？
法律上、外国人だからという理由だけで入居を拒否するのは差別とみなされる可能性があります。しかし実際には「保証人がいない」「日本語が通じない」といった理由を背景に断られるケースがあります。
完全に違法とは言えないものの、不当な差別につながるリスクは高いため注意が必要です。
外国人が賃貸をするには何が必要ですか？
一般的には、在留カードやパスポート、収入証明、緊急連絡先などが求められます。加えて、保証会社の利用や連帯保証人の確保が必要になることもあります。
最近では外国人向けに保証人不要プランを用意する物件も増えており、条件次第で借りやすさは大きく変わります。
保証人がいない外国人はどうすれば賃貸契約できますか？
保証会社を利用するのが一般的な解決策です。保証会社に加入すれば、家賃未払い時のリスクをカバーできるため、オーナーも安心して契約できます。
また、一部の自治体や大学では外国人向けに「保証人代行制度」を設けている場合もあり、そうした支援を活用する方法もあります。
「外国人 アパート 借りられない」まとめ
外国人がアパートを借りられない背景には、言語の壁や保証人制度、文化の違いなどさまざまな要因があります。不動産会社やオーナーはリスクを懸念して入居を断ることがありますが、一方で空室対策や地域の国際化といったメリットも大きいです。
保証会社や多言語サポートを活用することで、トラブルを最小限に抑えながら外国人入居を受け入れることが可能です。今後は「断る」よりも「受け入れる工夫」が重要になっていくでしょう。
外国人対応を支援するサービスMailMateを紹介
外国人との契約や管理業務では、言語の壁や文化の違いから誤解や手続きの遅れが起きやすいものです。そんな課題を解消してくれるのが「MailMate（メールメイト）」です。外国人との英語でのやり取りをすべて代行し、不動産会社は細かな対応に追われることなく本来の業務に専念できます。
特徴は、紹介料などの追加コストがかからず全国どこでも利用できること。電気・ガス・インターネットの契約手続きや、家賃・公共料金の請求や入金管理、火災保険・住宅保険の加入サポートなど、幅広い業務をカバーしています。さらに契約書や郵便物の翻訳、行政手続きの英語案内まで対応しており、煩雑なやり取りを一括で任せられる点も安心です。
外国人利用者との関係構築に不安を抱える不動産会社にとって、MailMateは業務効率化と信頼向上の両方を実現できる頼もしいパートナーといえるでしょう。
契約から入居後の管理まで、外国人入居者との英語でのやり取りを完全代行。全国対応・追加料金なし・外国人顧客に紹介する”だけ”で、あなたの不動産業務を劇的に効率化します。
おすすめ記事：
郵便物を受け取るためだけに帰宅や出社してませんか？
クラウド郵便で世界中どこにいてもあなたに届く紙の郵便物をリアルタイムにオンラインで確認することができます。
