郵便物を自宅以外で受け取る方法|サービスの利用方法や注意点も解説

最終更新: December 7th, 2025
郵便物を自宅以外で受け取る方法|サービスの利用方法や注意点も解説

「郵便物を自宅以外で受け取ることってできるの?」

「出張先で郵便物を受け取る方法はないかな?」

「家族に知られずに郵便物を受け取りたい」

この記事では、こんな疑問や悩みを解決していきます。

自宅に送られた郵便物は、ポストに投函されるか、対面で配達されます。ところが長期で家を空ける場合など、ポストに郵便物がたまる、対面受け取りの郵便物が受け取れないといった問題が発生するでしょう。そんな時は、出先で郵便物を受け取れたらいいですよね。

そこで本記事では、自宅以外で郵便物を受け取るためのサービスをご紹介します。郵便局の無料サービスから民間の有料サービスまで広くご紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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郵便物を自宅以外で受け取る方法

郵便物を自宅以外で受け取る方法

郵便物を自宅以外で受け取るには、いくつかの方法があります。うまく活用すれば忙しい人でも郵便物を受け取りやすくなりますし、自宅ポストを使わないため防犯面でも安心ですよ。手紙やハガキなどの郵便物はもちろん、ゆうパックなど荷物の受け取りにも使える方法です。

選ぶ方法によって異なるメリット・デメリットがあるので、詳しく見ていきましょう。

①郵便局留

郵便局留めは、日本郵便が提供しているサービスです。これは郵便物等を自宅ではなく、受け取りたい郵便局の窓口で受け取れるというもの。サービスの利用料金はかかりませんし、事前の申込も不要です。

郵便局留めを利用する場合は、郵便物を送る際に、封筒の宛先を以下のように記入します。

  • 郵便番号:受け取りたい郵便局の郵便番号

  • 宛名:受け取りたい郵便局名+留、受取人の住所と氏名

郵便物を自宅以外で受け取る方法

引用:郵便局留・郵便私書箱 | 日本郵便株式会社

郵便局留めの郵便物を受け取るには、本人確認書類を持って指定した郵便局の窓口に行くだけ。代引きや着払いの郵便物を受け取る場合は、所定の料金も持参してくださいね。

メリットは対応している郵便局数が多いこと

郵便局留めに対応している郵便局数は、全国で約24,000局にも上ります。数が多いため、自分の都合に合った郵便局を見つけやすいのがメリット。仕事の昼休みや通勤途中などに寄れるところがあれば、郵便物を取りに行く手間が軽減できます。

なかにはゆうゆう窓口を設置している郵便局もあり、土日や祝日に受け取ることも可能です。

到着通知がなく保管期間も短いのがデメリット

郵便局留めのデメリットは、郵便物が到着しても通知がこない点。自分で郵便局に行って郵便物の有無を確認しなければならないので、面倒だと感じる人もいるでしょう。

確実に郵便物を受け取るには、特定記録郵便などの郵便追跡サービスを付けておくと便利です。ただし追跡サービスを付けるには、通常の郵便料金に加えて160円以上の追加料金がかかるため、差出人と相談しなければなりません。

また郵便局留めの注意点は、保管期間が10日となっていること。期間内に受け取らないと差出人に返送されてしまうため、留意する必要があります。

②郵便私書箱

私書箱とは、郵便物を受け取る目的で自宅以外の場所に設置されたポストを指します。郵便局内には郵便私書箱が設置されており、条件を満たした人には無料で貸し出しをしています。郵便物だけでなく、郵便私書箱に荷物を届けることもできますよ。

郵便私書箱を利用するには、事前に利用請求書を提出してください。ただし郵便局によって私書箱の空き状況が異なりますし、すべての郵便局に私書箱が設置されているわけではありません。あらかじめ希望する郵便局に連絡し、確認しておくとよいでしょう。

なお郵便私書箱を作る際は、印鑑と身分証明書の提出も求められます。

郵便局内で管理されており安心感が高いのがメリット

郵便私書箱は郵便局内に設置されたロッカーで、一つひとつに番号とカギが付いています。そのため自宅のポスト等と比べて郵便物の安全性が保たれており、安心して利用できるのがメリット。利用料金がかからないのも嬉しいですよね。

郵便物を受け取りに行く手間はかかりますが、通勤経路など寄りやすい郵便局を選べば、大きなデメリットにはなりません。

デメリットは個人にとって利用条件が厳しい点

郵便私書箱のデメリットは、利用条件が厳しく、個人利用が難しい点。主な利用条件は、以下のとおりです。

  • ほぼ毎日郵便物の配達がある

  • 郵便私書箱を6カ月以上利用する

  • 郵便物等を遅れることなく受け取れる

つまり郵便私書箱の利用対象となるのは、ほとんど毎日のように郵便物が届いており、それをスムーズに受け取れる人に限られます。けれども個人で毎日のように郵便物を受け取っている人は少ないため、どちらかというと企業向けのサービスといえるでしょう。

③転居・転送サービス

日本郵便の転居・転送サービスとは、申し込みをすれば1年の間無料で郵便物を転送してくれるサービスです。引っ越し時はもちろん、「入院中は病院へ転送してほしい」「出張先で郵便物を受け取りたい」という時にも活用できます。

転送サービスを利用するには、以下いずれかの方法で申し込みが必要です。

  • e転居:Webサイトや郵便局のアプリから手続きを行う

  • ポスト投函:必要事項を記入した転居届を最寄りのポストに投函する

  • 郵便局窓口:郵便局員と話しながら手続きを行う

いずれの場合も、転居届を提出してから実際に転送が始まるまでに3〜7営業日かかります。事前に転居届を出すこともできるので、早めに手続きしておくとよいでしょう。

長い間家を離れていても手元に郵便物が届くので便利

転送サービスを使えば、宛先が自宅の住所になっている郵便物でも、別の場所に届けられます。転送先として入院先の病院や出張先のホテルを設定しておけば、入院中や出張中も手元で郵便物の管理が可能。長期不在中にポストが溢れる心配もなくなり、防犯面でも安心です。

なお利用料金がかからず、申し込み手続きが簡単な点もメリットといえます。

転送期間の短縮や取り消しはできないので注意

転送サービスによって旧住所から新住所へと郵便物が転送されるのは、届出日から1年間です。ただしこの期間を短縮すること、あるいは転送を取り消すことはできません。1年未満で転送を取りやめたい時は、改めて転居届を提出し、新住所から旧住所への転送を依頼する必要があります。

また海外への転送には対応していないこと、ヤマト運輸や佐川急便など日本郵便以外の荷物等は転送できないことも注意点といえます。

【再配達時など】受け取り場所の変更

一般的な郵便物は自宅のポストに投函されますが、なかには書留やゆうパックなど対面受け取りが必要な郵便物・荷物もあります。もし不在中に対面受け取りの郵便物等が届いた時は、不在票の情報をもとに再配達を依頼しますよね。実はこの時、受け取り場所を自宅以外に変更することができるのです。

受け取り先として指定できるのは、郵便局かローソンなどのコンビニ、そして「はこぽす」。ただし郵便物の種類によってはコンビニ受け取りができないので、注意しなければなりません。

事前にメールや郵便局アプリから設定しておけば、簡単に受け取り場所の変更が可能です。不在がちで自宅で郵便物を受け取るのが難しい人は、利用するとよいでしょう。

クラウド私書箱でオンライン受け取りを実現

post office box

郵便物を自宅以外で受け取る方法はさまざまです。上述した方法はどれも無料で利用できますが、使い方が限られてしまうため、不便だと感じる人もいるかもしれません。そんな人におすすめなのが、クラウド私書箱サービスです。

クラウド私書箱の基本機能は、郵便私書箱とほぼ同じ。けれども細かい利用条件がないので、誰でも気軽に使えるのが大きな特徴です。クラウド私書箱を使えば、郵便私書箱のデメリットを解消しつつ、安全かつ手軽に郵便物の受け取りができるようになります。

郵便私書箱と私設私書箱の主な違いは利用料金&条件

クラウド私書箱は私設私書箱の一つであり、郵便私書箱と私設私書箱の違いは以下のとおりです。

郵便私書箱

私設私書箱

利用料金

無料

有料

利用条件

厳しい

サービスによって異なる

設置場所

郵便局内

サービスによって異なる

運営

日本郵便

民間企業

私設私書箱の運営は民間企業で、サービスごとに利用条件や設置場所が違います。主なメリットは個人でも使いやすい点と、機能が充実している点。サービスによって郵便物の転送や不要な郵便物の破棄、ビジネス向けの住所貸しやバーチャルオフィスなどの機能があります。

デメリットは、郵便物を受け取るまでに時間がかかる点。郵便物の転送頻度は多くて週に1回というサービスがほとんどなので、注意が必要です。

クラウド私書箱「メールメイト」なら郵便物のデータ管理が可能

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私設私書箱は誰でも気軽に使える反面、郵便物の受け取りに時間がかかる点がデメリット。スムーズに郵便物を受け取りたいという人には、クラウド私書箱がおすすめです。

クラウド私書箱の一つ・メールメイトの利用方法は以下のとおりです。

  1. メールメイトの住所に郵便物が届く

  2. 1営業日以内に郵便物の開封・スキャンが行われる

  3. スキャンデータがマイページ上にアップロードされる

  4. 利用者がスマホやパソコンから郵便物データを確認する

つまり利用者はほぼタイムラグなく、どこにいても郵便物を受け取れます。郵便物をデータで管理できるため、保管や検索・共有も簡単。引っ越すたびに転居届を出す必要もなくなるので、移動が多い人にも便利ですよ。

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転送不要の郵便物は自宅でしか受け取れないので注意

郵便局留めや転送サービス、私書箱などを利用すれば、自宅以外の場所でも郵便物を受け取ることができます。ただし注意しなければならないのは、転送不要郵便です。

転送不要郵便とは、封筒の表面に「転送不要」と記されている郵便物を指します。これは差出人の「この住所に住んでいなければ返送してほしい」という意思表示なので、転居届を出していても転送されません。宛先住所に住んでいない場合は、差出人のもとへ返送されてしまいます。

転送不要郵便は、クレジットカードやキャッシュカード、税金関係の書類など、重要な郵便物によく使われます。こうした郵便物を確実に届けてもらうには、宛先住所で受け取るようにしましょう。

郵便物 自宅以外で受け取るに関するQ&A

最後に、郵便物を自宅以外で受け取ることについてよくある質問に回答していきます。

Q1)郵便物を匿名で受け取ることはできる?

選ぶ方法によっては、郵便物を匿名で受け取ることも可能です。たとえば郵便局留めの場合、本人確認書類と宛名・宛先の住所を照合する必要があるため、匿名では受け取れません。

一方で私設私書箱の場合は、匿名での受け取りができるサービスもあります。なかにはニックネームで登録することで、ファンレターの受け取り先やストーカー対策として利用できるサービスもあるほど。必要な人は活用してみてください。

なおメルカリやBASEなどで個人間取引を多く行う人には、日本郵便のe発送サービスで使える「プライバシー配送」がおすすめです。これを使えば匿名で荷物を受け取る、あるいは荷物を送ることができますよ。

Q2)受け取り場所の「はこぽす」って何?

受け取り場所の「はこぽす」って何?

引用:はこぽす - 日本郵便

はこぽすとは、郵便物や荷物を受け取るために全国の郵便局や駅、コンビニ等に設置されたロッカーのこと。郵便物等の受け取りや発送場所として利用できるほか、通販サイトで買った商品の受け取り先として指定することも可能です。

日本郵便のWebサイトから設置場所を探せるので、最寄りのはこぽすを知っておくと便利でしょう。ただしはこぽすの利用にあたっては、ゆうIDやMyPostの事前登録が必要です。あらかじめ準備しておくことで、スムーズに利用開始できます。

Q3)宅配物を自宅以外で受け取る方法はある?

郵便局留めや転送、郵便私書箱を利用できるのは、郵便物やゆうパックのような郵便局が扱っているサービスに限られます。その他の宅配物を自宅以外で受け取るには、宅配業者の営業所留めを活用しましょう。

なかでも誤解を招きやすいのが、ヤマト運輸の「ネコポス」、佐川急便の「飛脚メール便」など。これらはポスト投函で届くものの、郵便物ではないため、郵便局留めや転送は利用できません。なかにはお届け先の変更ができないケースもあるので、担当の営業所に問い合わせてください。

サービスを活用して郵便物の受け取りを便利にしよう

サービスを活用して郵便物の受け取りを便利にしよう

本記事では、長期不在時や同居人に見られたくない郵便物がある際に、郵便物を自宅以外で受け取るための方法を解説しました。日本郵便の各種サービスを利用してもよいですし、民間の私設私書箱を利用してもよいですね。目的や使いやすさを考慮しながら、自分に合ったサービスを選んでください。

なかでもおすすめなのが、クラウド上で郵便物を受け取れる「クラウド私書箱」です。場所を選ばずスムーズに郵便物を受け取れるうえ、データとして管理できるため利便性も高まります。書留や小型荷物など、受け取れる郵便物や荷物も多様です。

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